Har en Sportage 2013 och jag lyckas inte få loss nackstöden fram. Vet någon hur man gör?

Enligt manualen ska det vara som "vanligt" höj dem max och sedan trycka in knappen vid ena fästet i sätet för att lossa sista spärren för att kunna dra ur nackstöden. Inga problem att få loss dem i baksätet.

Jag höjer max. Trycker knappen och kan lyfta nackstödet förbi sista spärren men sen är det som något fjädrande håller fast den ena stången. Jag kan tom få upp den andra stången helt medans den fjädrande sitter kvar i sätet.

Jag har försökt dra ganska hårt men vågar inte ta i allt vad jag kan för tänker att det som håller fast kan gå sönder.
Jag har försökt trycka ner sätesklädseln vid infästningen men kan inte se vad det är som håller fast.

Funderar kring om det är aktiva nackstöd etc men inte sett att det ska finnas på denna bil och står inget om det i manualen vid demontering av nackstöden.

Ja, det är vajern till aktivt nackstöd som håller fast nackstödet.
Det går inte att ta bort nackstöden utan att öppna stolen (ta bort ryggstödet på baksidan av stolen) och lossa vajern.
Man kan även klippa av vajern om man inte vill ha funktionen av någon anledning.