KiaCarClub

Precis som rubriken säger... vad händer om kia inte lyckas åtgärda ett fel som de själva menar är ett garantiärende? Jag har haft min bil inne för felsökning och reparation tre gånger och nu finns det, enligt verkstaden, endast en sak till att byta för att det ska fungera igen. Men om det inte blir bra vad gäller då? Felet är ju av en sådan art att man inte kan använda bilen på ett normalt sätt.

Bilen är servad enl. Boken och den är 4 år och har gått cirka 13000 mil. Jag är tredje brukaren.

Hur menar du vad som händer?
Verkstaden får fortsätta felsöka och reparera tills felet är avhjälpt. Det kan hända att verkstaden får avslag på ersättning för reparationer/delar som ej varit felaktiga, men felet ska åtgärdas oavsett.
Vad är det som felar?

HellboyElvis skrev:Hur menar du vad som händer?
Verkstaden får fortsätta felsöka och reparera tills felet är avhjälpt. Det kan hända att verkstaden får avslag på ersättning för reparationer/delar som ej varit felaktiga, men felet ska åtgärdas oavsett.
Vad är det som felar?

En elektrisk baklucka som lever ett eget liv. Det jag menar är att verkstaden hävdar att det endast återstår en del att byta och därefter har de bytt allt som har med bakluckan att göra. Om felet fortfarande är kvar och de inte vet vad som orsakar det.. vad ska de då göra?

Tja, det är verkstadens problem vad dom ska göra. Är ju inget du ska behöva bekymra dig över.
Låt dom prova byta 'den sista' delen. Fungerar inte det får dom ju bara byta fler delar tills det fungerar som det är tänkt.
Inget som du betalar i alla fall...

De kanske hittar felet om de byter tekniker, det kanske det som är felet. Bara för man lyckats få ett jobb så betyder det inte att man klarar av det. Vad som helst kan hända i den här världen har man lärt sig.

Jag tror att de flesta av deras tekniker varit involverad i detta fel. Väntar fortfarande på att delar ska komma från kia. Två veckor nu sedan beställning...

Strountes skrev:

HellboyElvis skrev:Hur menar du vad som händer?
Verkstaden får fortsätta felsöka och reparera tills felet är avhjälpt. Det kan hända att verkstaden får avslag på ersättning för reparationer/delar som ej varit felaktiga, men felet ska åtgärdas oavsett.
Vad är det som felar?

En elektrisk baklucka som lever ett eget liv. Det jag menar är att verkstaden hävdar att det endast återstår en del att byta och därefter har de bytt allt som har med bakluckan att göra. Om felet fortfarande är kvar och de inte vet vad som orsakar det.. vad ska de då göra?

Skulle du kunna beskriva lite mer vad exakt symtom på bilen är? Kan va kul att veta:)