Fel på CD-spelare
Postat: 24 aug 2013, 13:23
Hej!
Köpte en begagnad Kia CEED (2010) från Bilförsäljarfirma i juni och upptäckte nyligen att CD-spelaren inte fungerar. Varje gång vi sätter in en skiva (vanliga köpes CD-skivor samt de som är brända) så står det "Error Reading". Ibland kan det även stå "MECH error".
Kontakade bilfirman för att höra om detta går att åtgärda i och med att vi fortfarande har 3 månaders garanti. De svarade att 3-månadersgarantin endast gäller för fel som rör bilens funktion, dvs. ej radio/teknik som utgör extrautrustning. Ska även nämna att vi ej har nybilsgarantin kvar, då den ej fanns i samband med köpet. Bilen var ej servad enligt bok.
Vi ska kontakta firman igen på måndag för att höra vad de kan erbjuda (då de hade fullt upp när jag ringde dem idag). Det lät dock inte så positivt när jag pratade med försäljaren.
Stämmer detta, dvs. 3-månaders garantin omfattar endast fel på funktion. Eller försöker de snirkla sig?
Vad kostar det att åtgärda CD-spelaren om vi inte får det på garantin?
Radion inkl. alla funktioner fungerar bra i övrigt och vi är nöjda med bilens funktion.
Tack på förhand för era svar!
Köpte en begagnad Kia CEED (2010) från Bilförsäljarfirma i juni och upptäckte nyligen att CD-spelaren inte fungerar. Varje gång vi sätter in en skiva (vanliga köpes CD-skivor samt de som är brända) så står det "Error Reading". Ibland kan det även stå "MECH error".
Kontakade bilfirman för att höra om detta går att åtgärda i och med att vi fortfarande har 3 månaders garanti. De svarade att 3-månadersgarantin endast gäller för fel som rör bilens funktion, dvs. ej radio/teknik som utgör extrautrustning. Ska även nämna att vi ej har nybilsgarantin kvar, då den ej fanns i samband med köpet. Bilen var ej servad enligt bok.
Vi ska kontakta firman igen på måndag för att höra vad de kan erbjuda (då de hade fullt upp när jag ringde dem idag). Det lät dock inte så positivt när jag pratade med försäljaren.
Stämmer detta, dvs. 3-månaders garantin omfattar endast fel på funktion. Eller försöker de snirkla sig?
Vad kostar det att åtgärda CD-spelaren om vi inte får det på garantin?
Radion inkl. alla funktioner fungerar bra i övrigt och vi är nöjda med bilens funktion.
Tack på förhand för era svar!