Sida 2 av 13

Re: artikel i vi bilägare

Postat: 15 sep 2010, 15:27
av Backis
Kontaktade Hedin bil idag.

Först spelade de lite dumma och frågade varför jag ville ha nya stänkskydd.
Fick förklara att "som ni säkert känner till är KIA Ceed behäftat med ett designfel som gör att bakdörr och bakskärm blästras av sprutet från däcken".
Och jo, vid närmare eftertanke var det nog något de trots allt hade hört talas om :D

Som väntat inga besked angående när de nya stänkstydden kommer. KIA centralt ger dem tydligen ingen information eller besked.

Skulle kännas bra att få nya innan vintern kommer, med allt vad det innebär i form av salt, slask och grus. Än så länge är min bil inte så pass blästrad att omlackering krävs, och jag skulle gärna vilja undvika detta.

Det viktiga är väl inte att ge upp utan efterfråga dessa med jämna mellanrum. Frågan är bara vem man skall "tjata" på, verkstaden eller KIA centralt.

Vem "tjatar" ni på, verkstaden eller KIA centralt?
Och vad är responsen, någon som fått några besked?

Re: artikel i vi bilägare

Postat: 15 sep 2010, 15:39
av JohanL
Jag tjatar på alla som jag kommer åt att tjata på. Efter mycket tjat via Kias mailadress så fick jag bland annat följande som svar på varför inte verkstaden kände till något om de nya stänkskydden "..Gällande stänkskyddinfo till åf: vilken återförsäljare har du varit i kontakt? Jag ska be deras regionchef på servicemarknad att kontakta dem..."

Jag skickade tillbaka namnet på min åf. Men när jag pratade med dem igår så hade de fortfarande inte hört nått från Kia.

När verkmästaren hos återförsäljaren hade frågat deras Kia-kontakt om nya stänkskydd hade han sett förvånad ut och frågat "Hur känner du till det?".

Mycket dålig kommunikation mellan Kia och åf altså.

Re: artikel i vi bilägare

Postat: 15 sep 2010, 22:05
av kalle2345
Råkade se ett tidningsomslag på en test idag där Kia Ceed var med.
Det var Vi Bilägare Nr 12. 2010.
Han inte läsa det.
Kanske någon som kan bjuda på det som PDF ?

Re: artikel i vi bilägare

Postat: 16 sep 2010, 14:37
av Peter
Från Kindwalls:

Vecka 41 beräknas stänkskydden komma in i lager till Kia Sverige! Än så finns det inget artikelnummer klart från Kia så Kindwalls kan inte lägga in beställningar än.

Men nu är det på väg i alla fall. Ska sätta på de nya i början på november tänkte jag.

Re: artikel i vi bilägare

Postat: 16 sep 2010, 18:27
av Backis
Peter skrev:Från Kindwalls:

Vecka 41 beräknas stänkskydden komma in i lager till Kia Sverige! Än så finns det inget artikelnummer klart från Kia så Kindwalls kan inte lägga in beställningar än.

Men nu är det på väg i alla fall. Ska sätta på de nya i början på november tänkte jag.
Aah, äntligen någon form av besked. Tack för informationen Peter.
Skall kontakta min verkstad om några dagar, förhoppningsvis har de fått samma information.

Re: artikel i vi bilägare

Postat: 17 sep 2010, 16:45
av Century
Fick detta svar häromdagen:
"Hejsan

Vi håller på och testar några olika sorters stänkskydd som ej ännu är klara för att släppas på marknaden, Men det är på gång och vi jobbar på det, Vi kommer att informera våra Återförsäljare när det är klart, Så vi ber er att avvakta några veckor till och sedan kontakta er Återförsäljare igen så hoppas vi att detta är klart!

Dan Lindbäck
Regionchef Servicemarknad Syd

*Mail d.lindback@kia.se

KIA MOTORS SWEDEN AB
Kanalvägen 12
194 61 Upplands Väsby
http://www.kia.se"

Re: artikel i vi bilägare

Postat: 27 sep 2010, 12:45
av Linkan
Hej,

Kontakta din ÅF de har fått info. Och kommer att få stänkskydd.


Mvh


Gunnar Persson

KMSw


Ringde min åf idag, inga stänkskydd än. Skulle ringa om en vecka igen.

Re: artikel i vi bilägare

Postat: 28 sep 2010, 11:35
av Backis
Min ÅF säger att stänkskydden kommer ca vecka 42-43.

Meddela gärna vilken vecka er ÅF uppger för leverans av de nya stänkskydden.

Re: artikel i vi bilägare

Postat: 28 sep 2010, 13:58
av JohanL
Min verkstad ringde mig idag och sa att de kan montera på stänkskydden vecka 45, så jag har bokat en tid för det nu.

Re: artikel i vi bilägare

Postat: 18 okt 2010, 20:19
av Linkan
Fick mail av min åf idag. Dom hade ingen info alls om stänkskydd.